»Zlasti je pomembna njihova vloga na področju naslavljanja in zniževanja digitalnega razkoraka, krepitve zaupanja, vključevanja ranljivih skupin in kakovostnega življenja v digitalni družbi.«
»Digitalizacija ne pripomore zgolj k produktivnosti in učinkovitosti gospodarstva, ampak tudi k družbenemu razvoju. Nove storitve in rešitve na vseh področjih nam omogočajo, da digitalizacijo uporabljamo za nove oblike poslovanja, komunikacije, izobraževanja, zabave in na drugih specializiranih področjih.«
»Elektronska osebna izkaznica z biometričnimi podatki je velik korak k sodobnim digitaliziranim storitvam, ki so varne in zanesljive. Želimo si, da bi elektronska identiteta postala standard v regiji, zato pri razvoju teh storitev sodelujemo in z izkušnjami pomagamo državam Zahodnega Balkana.«